IA de confianza para bancos, prestamistas y asesores.
Desde admision de prestamos hasta programacion de asesores y alcance de cobranzas, MediaBloom trabaja dentro de tus controles con audit trails completos y supervision regulatoria.
Resumen
MediaBloom para Servicios financieros, end to end.
Los servicios financieros enfrentan requisitos regulatorios estrictos, altos costos de tiempo de asesores y la necesidad de audit trails sin brechas.
MediaBloom trabaja dentro de tus controles: automatiza la calificacion y programacion con total auditabilidad regulatoria.
Desafios de la industria
Construido para Servicios financieros, no adaptado despues
Cada llamada o SMS debe cumplir requisitos regulatorios. Proveedores no conformes exponen a la institucion a sanciones.
Los equipos de cumplimiento necesitan grabaciones de llamadas completas y buscables con palabras clave marcadas y audit trails defendibles.
Los asesores financieros y especialistas en credito deberian dedicar tiempo a asesorar, no a calificar.
Por que MediaBloom
Construido para Servicios financieros, no adaptado despues
- Controles SOC 2 Tipo II, encriptacion, acceso basado en roles y audit logging completo.
- Alcance conforme a regulaciones con scripts aprobados y aplicacion de ventanas horarias.
- Integraciones nativas con las principales plataformas financieras.
- Dashboards de supervisor con marcado de palabras clave, scoring de llamadas y surfacing de quejas.
Canales que cubrimos
Conocimiento del dominio desde el dia uno
Por que MediaBloom
Una fuerza laboral de IA que entiende tu industria
Controles primero
SOC 2 Tipo II, acceso basado en roles y audit trails completos.
Programacion de asesores
Ruteo por licencia, estado y linea de producto.
Seguro para cobranzas
Alcance consciente de Regulation F y TCPA.
Flujos de trabajo
Flujos de ingresos construidos para Servicios financieros
- Admision de prestamos
- Programacion de asesores
- Seguimiento KYC
- Alcance de cobranzas
Integraciones
Se conecta con tus herramientas existentes
Ve Servicios financieros con tus datos en una demo de 20 minutos.
Preguntas frecuentes
Servicios financieros - preguntas frecuentes
MediaBloom tiene certificacion SOC 2?
Si. Mantenemos certificacion SOC 2 Tipo II con auditoria externa anual, y podemos compartir nuestro reporte actual bajo NDA.
Es conforme a Regulation F?
Si. Nuestros flujos de cobranza aplican limites de contacto, horas y canales restringidos por el consumidor, logica de aviso de validacion y consentimiento documentado.